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再被罰500萬 花旗銀行:已即時更正、未有客戶受到損失

2019-10-17 19:35經濟日報 記者楊筱筠/即時報導

針對今(17)日遭金管會裁罰500萬元,花旗銀行傍晚回應指出,尊重主管機關決議。...
針對今(17)日遭金管會裁罰500萬元,花旗銀行傍晚回應指出,尊重主管機關決議。 記者侯永全/攝影
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針對今(17)日遭金管會裁罰500萬元,花旗銀行傍晚回應指出,尊重主管機關決議。該事件發生之後,已即時更正,並沒有客戶因此受到損失,但為避免類似事件再次發生,已經增加相關系統的投資以確保系統的穩定性。

花旗銀並指出,再次重申,保護客戶權益向來是本行首要目標,客戶在花旗的存款非常安全,客戶如對帳戶有任何疑問,敬請隨時向分行或24小時無休的客服中心詢問。

金管會今日針對元月30日凌晨作業批次未完整過帳,導致存款餘額歸零相關缺失,重罰500萬元,加計前二次分別各自罰款250萬元,二年來已重罰1,000萬元。花旗銀行也承諾金管會,將積極改善,確保明年底前資訊系統都不再出錯。

針對開罰500萬元,銀行局官員表示,主要是考量花旗銀有立即處理、沒有客戶損失,事後也承諾有完整處理,因此酌與罰款500萬元,據銀行法第129條第7款規定,罰鍰最低200萬元最高可罰至1000萬元。

花旗金管會

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